Küresel ölçekte artan jeopolitik riskler, korumacılık ve yapay zeka temelli belirsizlikler, “liderlik” kavramının niteliğini de yeniden şekillendiriyor. EKONOMİ gazetesinin PwC Türkiye desteğiyle düzenlediği “Dönüşen Liderlik Zirvesi” Ege ayağının ikincisi Kuşadası’nda gerçekleştirildi.
EKONOMİ Gazetesi Yazı İşleri Müdürü Handan Sema Ceylan’ın moderatörlüğünde gerçekleştirilen “Ege’de Dönüşümü Yönetenler” başlıklı oturumda, belirsizliklerden en çok etkilenen sektörlerden birinin turizm olduğunu söyleyen Göçtur Yönetim Kurulu Üyesi ve Otellerden Sorumlu İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Rena Çukurova, turizmde başarının üç sütununun standartlaşma, markalaşma ve kişiselleştirilmiş deneyim olduğunu söyledi. Sektörün, özellikle 2015’ten itibaren gelişen olaylarla birlikte çevik olmayı öğrendiğini dile getiren Çukurova, “Turizm, günümüzde dijital ve mobil kanallardan başlayıp tesis sonrası da devam eden uçtan uca tasarlanmış bir deneyim haline geldi. Sürdürülebilir bir işletme yapısı için üç temel unsur bir arada olmalı. Standartlaşma için operasyonel süreçlerden misafirlerle kurulan diyaloğa kadar her alanda istikrarlı bir deneyim sunulmalı. Markalaşma açısından baktığımızda, marka, işletmenin misafire verdiği bir söz ve bir güven meselesi. Türkiye bu konuda ciddi adımlar attı ancak rakip ülkelerin hala gerisinde” diye konuştu. Sürdürülebilir bir gelecek için turizmin 12 aya yayılması gerektiğini ifade eden Çukurova, “Ege Bölgesi, antik kentleri, gastronomisi ve doğasıyla bu potansiyele sahip. Biz, tüm tesislerimizi 12 ay açık tutarak çalışan aidiyetini de sağlıyoruz. Çalışan memnuniyeti doğrudan misafir memnuniyetine ve finansal başarılara dönüşüyor. Lise ve üniversitelerle protokoller yaparak bir akademi yapısı kurduk, öğrencileri müfredat süresince fiziki olarak alanda eğittik” ifadelerini kullandı.
📺 Nasıl Bir Ekonomi | NBE TV
Ekonomi, finans, piyasalar ve gündeme dair güncel analizler, net yorumlar ve anlaşılır içerikler bu kanalda.
📌 Türkiye ve dünya ekonomisini sade bir dille takip etmek için abone olun.
🔔 KANALA ABONE OL
👉 https://www.youtube.com/@nasilbirekonomi?sub_confirmation=1
🌐 NBE TV Resmî Web Sitesi
👉 https://nbetv.com.tr/
📲 Bizi Sosyal Medyada Takip Edin
🐦 Twitter / X: https://twitter.com/NBE_TV
📸 Instagram: https://www.instagram.com/nasilbirekonomitv
💼 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nasilbirekonomi/
#Ekonomi #Haber #DönüşenLiderlikZirvesiEge