Etiket: AloTech

  • Alotech altyapısıyla çağrı merkezleri de ‘uzaktan çalışma’ modeline uydu

    Alotech altyapısıyla çağrı merkezleri de ‘uzaktan çalışma’ modeline uydu

    Bulut mimarisinde çalışan çağrı merkezi yazılımı AloTech, kovid-19 (koronavirüs) tehdidine karşı müşterilerinin mevcut operasyonlarını, altyapısıyla saatler içinde ofis dışından erişilebilir hale getirdi.

  • 36 ülkede 200 milyon çağrı AloTech üzerinden geçti

    36 ülkede 200 milyon çağrı AloTech üzerinden geçti

    Yemeksepeti CEO’su Nevzat Aydın’dan 2019 yılı Şubat ayında yatırım alarak yurt dışı pazarına adım atan çağrı merkezi altyapı sağlayıcısı Alotech, 2019 yılı verilerini açıkladı. Alotech altyapısını kullanan 36 ülkeden yüzlerce çağrı merkezi geçtiğimiz yıl 11 dilde 200 milyondan fazla çağrıya ‘Alo’ dedi. Verilere göre; 2019’da en yüksek çağrıyı alan iller nüfus yoğunluğuna paralel olarak İstanbul,…